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售后工程师

6000-8000元
福建-福州 -闽侯县 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
包吃住 休假制度
2023-07-04 更新 被浏览:
王先生
最近在线时间:2023-07-04 11:07
电话:137****7262 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:高新区
职位描述
招聘人数:5 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

职位描述 1、协助公司全球售后服务体系的制度,流程体系的建立、完善和贯彻执行; 2、负责公司售后的日常工作,负责国内售后工作的处理;支持海外团队进行海外客户项目的售后工作的处理; 3、处理和响应客户端售后需求,确保售后诉求按售后流程及时效要求妥善解决; 4、及时有效识别售后过程中的风险事项,包括技术方案问题、潜在重大风险等事项,及时汇报并联合公司各环节落实处置方案,确保问题解决及风险受控。 5、周期性汇总及梳理市场端客诉问题,并形成总结报告,以作为内部迭代优化依据。 6、结合售后服务需求,实施对客户、服务商及销售的售后服务培训。

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会员等级
  • 机械/设备/技工
  • 民营企业
  • 50-200人

本公司创始于2019年,是一家做汽车民用工业材等高端铝合金的企业

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